培训格言
实战*实践+分享*感悟

高效招聘与面试技巧

时间:2009-08-19 12:18 来源: 作者:CarolMa 点击:
  

课程介绍:

本课程目的是向学员介绍如何提高面试技巧以提高面试的有效性,减少因无效的面试而导致错误招聘风险。

课程从确定该职位的关键技能开始,到如何进行封闭式提问、开放式提问问题的技巧,如何运用STAR手段,收集信息、如何进行综合分析,以一些测评工具作为辅助手段,使学员学会客观准确的评估应征者的能力及性格特征,从而提高招聘的准确度。

课程特色:

        清晰的课程脉络

      1. 准备阶段

          简历的审阅,岗位能力如何细化到具体的行为要求,能力素质模型的制定,绩效考评的制定,实际案例演练素质模型制作...

      2. 面试阶段

         追问要有逻辑性,把握细节的准确性,性格因素分析,个人性格与工作的匹配度,提供性格测评工具给学员...

      3. 综合分析

        学员与老师充分互动,边演练边分析...

      4. 实战演练

         追问和考核候选人的演练,学员分组练习,老师将利用将近1小时的时间详细点评...

        学员与讲师的充分互动,丰富的案例讨论和角色扮演

      1. 课程的每个环节都有案例讨论,使学员在练习中巩固课堂中学到的内容

       2. 课程的最后,运用2天所学的知识与技能,2-3小时的角色扮演,让每位学员能够亲身体验,老师及时的详尽点评会让学员受益匪浅

  

内容大纲:

 

一、    冰山理论

²        招财-招才-招栽

²        素质与素质层级

²        探究本源,反思常识

²        优秀≠适合

²        组织文化匹配

 

二、    应用素质模型工具

²        如何确定选拔的标准

²        素质模型工具

²        如何建模及应用

²        核心能力在招聘中的运用实例

 

三、   招聘的方法与适用对象

²        简历的筛选

²        招聘中的误区

    第一印象近因效应对比效应晕轮效应类我效应

²        通用面试流程

²        结构化面试的基本步骤

²        非结构化面试

²        文件筐面试

²        无领导小组讨论

 

四、             BEI行为面试的技巧

²        行为描述式面试法的要点

²        什么是有效的信息

²        如何分辨无效的信息

²        如何提问,STAR原则应用

²        通过追问进行更深入细致的了解

²        如何确定信息的真实性

²        灵活应对不同的应征者

²        如何分析离职原因

 

五、             测评工具介绍

²        综合评价

²        职业性向测评工具分析

²        了解自我,熟悉他人,团队多元化

 

六、             心理手段应用

²        如何分辩应征者的工作动机

²        小动作暴露真实想法

²        语言外显特征ABC

 

七、             实战演练

 

²        我是招聘官公司形象

²        我是应征者个人品牌

²        行为与心态

 

八、    课程总结

 

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